品牌口碑洞察应用 Brand’s Consumer Insights

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Consumer Insights系统采用机器学习技术,对于品牌的社交口碑进行大数据分析,可动态跟踪品牌的消费者特征、行为及内容关注点,从而有效服务品牌听众、管理公共关系。

 

产品描述

Consumer Insights系统采用机器学习技术,对于品牌的社交口碑进行大数据分析,可动态跟踪品牌的消费者特征、行为及内容关注点,从而有效服务品牌听众、管理公共关系。

 

Consumer Insights (CI) system adopts machine-learning technology, analyzes brand’s social reputation by crawling big data on public social platforms (e.g. weibo, qq weibo). CI can dynamically track brand’s consumer online characters, behaviors and interests, and generate smart reports upon various dimensions. Consequently, CI can assist brand owners serve their audience better and effectively manage public relationship.

功能特色

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    Dynamic Social Crawling

    动态即时获取社交媒体信息;

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    Multiple Tags

    支持信息的多重标签设置;

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    Machine Learning

    语义分析和机器学习自动生成信息标签;

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    Smart Distinguishment

    智能识别用户所处消费阶段;

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    User Profiling

    用户特征和喜好的动态提取;

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    Smart Reporting

    强大的BI分析平台,支持交叉分析的动态加载实时报表;

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